Banques des particuliers, des agriculteurs, des professionnels, des entreprises et des collectivités locales, à fort ancrage régional, les Caisses Régionales de Crédit Agricole forment le 1er réseau bancaire français.

Elles commercialisent toute la gamme de produits et services bancaires et financiers : collecte de dépôts, placements d’actions, d’obligations, d’OPCVM et d’assurance vie, distribution de crédits notamment à l’habitat et à la consommation ainsi qu’une offre de moyens de paiement, et de produits d’assurance IARD. Ces services sont accessibles via le dispositif des agences de proximité et celui de la banque à distance (serveur vocal interactif, Internet, télévision interactive, téléphone mobile).

Le Crédit agricole est présent au côté des communes comme des  grandes villes, des départements ou des régions  et des structures intercommunales.